Alles, was in der Region los ist. An einem Ort.
Veranstaltungen, Ausflüge, Öffnungszeiten und Angebote stehen auf hunderten Websites. Ein System mit künstlicher Intelligenz (KI) sammelt sie ein, prüft sie und hält sie aktuell. So finden Gäste auf Website, App und Bildschirm im Hotel, was heute los ist, in ihrer Sprache.
Das Angebot ist groß. Der Überblick fehlt.
Jeder Betrieb, jeder Verein und jede Gemeinde pflegt die eigenen Angaben, auf der eigenen Website und in der eigenen Form. Für einen Tourismusverband heißt das: viel Handarbeit und trotzdem Lücken. Gäste suchen dann bei großen Plattformen, die Ihre Region kaum kennen.
Angaben auf hunderten Seiten
Veranstaltungen und Angebote stehen bei Betrieben, Vereinen und Gemeinden. Alles einzeln einzutragen schafft kein Team. Gerade die kleinen, besonderen Angebote gehen dabei unter.
Schnell veraltet
Termine ändern sich, Hütten schließen, Konzerte fallen aus. Gäste stehen vor verschlossenen Türen und schreiben es in die Bewertung. Der Ärger fällt auf die ganze Region zurück.
Gäste sprechen viele Sprachen
Übersetzungen kosten Zeit und Geld. Darum gibt es viele Angebote nur auf Deutsch. Gäste aus dem Ausland übersehen sie oder buchen woanders.
Viel Eintragen, wenig Zeit für Gäste
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbringen ihre Zeit mit Eintragen statt mit Gästen und Partnern. Für Beratung, neue Ideen und die Betriebe in der Region bleibt zu wenig Zeit.
Ein Regentag im Urlaub, vorher und nachher.
Vorher
Eine Familie aus Italien fragt an der Rezeption, was man bei Regen mit Kindern machen kann. Die Mitarbeiterin sucht im Internet, findet eine Website mit alten Öffnungszeiten und ist sich nicht sicher.
Nachher
Am Bildschirm in der Lobby und in der App sieht die Familie auf Italienisch, was heute bei Regen für Kinder offen hat, mit Uhrzeit und Weg. Die Rezeption hat Zeit für die nächsten Gäste.
Typische Einsätze.
01
Tourismusverband
Ein Verband mit vielen Mitgliedsbetrieben will alle Veranstaltungen der Region auf seiner Website zeigen. Das System sammelt sie von den Seiten der Betriebe und Vereine ein und hält sie aktuell. Das Team trägt nichts mehr nach, sondern berät die Betriebe.
02
Hotel
Ein Hotel zeigt auf einem Bildschirm in der Lobby, was heute in der Umgebung los ist, passend zum Wetter und in der Sprache der Gäste. Die Rezeption muss weniger nachschlagen und hat mehr Zeit für die Gäste.
03
Ausflugsziel
Ein Ausflugsziel will auch auf Websites und in Apps anderer Anbieter auftauchen. Das System liefert die eigenen Angebote in einer Form, die andere direkt übernehmen können. So erreicht das Angebot mehr Gäste, ohne zusätzliche Arbeit.
Was das in Ihrem Alltag bedeutet.
Dieselbe Technik steckt in CIXTRA, unserem Produkt für Kultur und Freizeit. Für Tourismusverbände und Regionen passen wir sie an Ihre Website, App und Bildschirme an.
01
Alle Angebote der Region
Veranstaltungen, Ausflüge und Öffnungszeiten werden automatisch eingesammelt. Doppeltes wird zusammengeführt, Veraltetes entfernt. Zum Beispiel erscheint das Konzert, das der Musikverein nur auf seiner eigenen Seite ankündigt, auch auf der Seite der Region.
02
In der Sprache der Gäste
Jede Beschreibung wird automatisch in bis zu zehn Sprachen übersetzt. Ihr Team kann die Übersetzungen jederzeit prüfen und ändern.
03
Überall dasselbe
Website, App, Newsletter und Bildschirme in Hotels und Infostellen zeigen denselben aktuellen Stand.
04
Passende Tipps für jeden Gast
Familien, Paare und Sportbegeisterte bekommen Vorschläge, die zu ihnen passen, für heute und morgen. Zum Beispiel: Bei Regen zeigt der Bildschirm im Hotel Museen und Thermen statt Wanderungen.
Was sich für Sie ändert.
Gäste finden mehr
Auch kleine Angebote von Vereinen und Betrieben werden sichtbar, nicht nur die bekannten. Gäste entdecken mehr, und die Betriebe in der Region profitieren davon.
Immer aktuell
Ändert ein Betrieb einen Termin oder sagt ab, erkennt das System das meist von selbst und passt den Eintrag an. Zweifelsfälle legt es Ihrem Team vor.
In jeder Sprache
Gäste lesen die Angebote in ihrer eigenen Sprache. Übersetzt wird automatisch, Ihr Team kann jederzeit nachsehen.
So kann Ihr System arbeiten.
Jedes System wird für Sie gebaut. Welche Quellen dazugehören, was geprüft wird und wohin die Daten gehen, legen wir gemeinsam fest. Drei Beispiele:
Ihr Systemläuft
Einsammeln
18.416
#48.214
Bergbahnzeiten
Gemeinden#48.213
Adventmärkte
Vereine
Prüfen
18.399
#48.212
Wanderprogramm Sommer
Zur Klärung#48.211
Skikurse Februar
mit 3 Quellen verglichen
Doppeltes zusammenführen
18.382
#48.210
Führungen Altstadt
zusammengeführt#48.209
Konzerte Juli
zusammengeführt
Auf der Website
18.365
#48.208
Hüttenöffnungen Winter
NewsletterWebsite
Zur Klärung bei Ihrem Team
KräuterwanderungIn drei Schritten zum ersten Ergebnis.
01
Gespräch
Wir hören zu, wo bei Ihnen die meiste Zeit in Daten verloren geht, und schauen uns die Programme an, mit denen Sie heute arbeiten.
02
Kleiner Start
Wir beginnen mit einem Ausschnitt Ihrer Daten. So sehen Sie früh und ohne großes Risiko, ob es für Sie funktioniert.
03
Ausbau
Wenn es passt, bauen wir Schritt für Schritt aus. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten dabei weiter wie gewohnt.
CIXTRA
CIXTRA sammelt Veranstaltungen und Freizeitangebote aus vielen Quellen, prüft sie und zeigt sie in zehn Sprachen: auf der eigenen Website, in der App oder auf Bildschirmen im Hotel.
CIXTRA ansehenHeute in der Region
DE · EN · IT · FR · ZH +5- 10:00
Familienwanderung zur Alm
Treffpunkt Talstation
Familie - 14:30
Führung im Stadtmuseum
Stadtmuseum
Bei RegenBarrierefrei - 17:00
Bauernmarkt am Hauptplatz
Hauptplatz
Kostenlos - 20:00
Konzert am See
Seebühne
Abends
Fragen, die uns oft gestellt werden.
Müssen unsere Betriebe etwas tun?+
Nein. Das System liest ihre Websites und Kalender. Ändert ein Betrieb etwas auf seiner Seite, wird die Änderung übernommen.
Können Gäste die Angebote in ihrer Sprache lesen?+
Ja. Alle Angebote werden automatisch in zehn Sprachen übersetzt, darunter Englisch, Italienisch, Chinesisch und Arabisch.
Können wir Angebote nach Wetter oder Zielgruppe zeigen?+
Ja. Jedes Angebot ist danach eingeordnet, ob es drinnen oder draußen stattfindet und für wen es passt, etwa für Familien. So zeigt der Bildschirm im Hotel bei Regen andere Tipps als bei Sonne.
Müssen wir unsere Programme wechseln?+
Nein. Das System liefert die Daten in die Programme, die Sie schon nutzen, oder über eine Schnittstelle an Website und App. Ihre Abläufe bleiben.
Entscheidet die KI über unsere Köpfe hinweg?+
Nein. Das System bereitet vor und markiert, was unklar ist. Sie legen fest, was ohne Freigabe weitergegeben werden darf, und jeder Schritt ist nachvollziehbar.
Was passiert mit unseren Daten?+
Sie gehören Ihnen und werden nur für Ihre Aufgaben verwendet. Wir verarbeiten sie nach der DSGVO. Wo sie gespeichert werden und wer zugreifen darf, steht vor dem Start schriftlich fest.
Was kostet das?+
Der Preis richtet sich nach der Zahl der Quellen und Kanäle. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie ein konkretes Angebot für einen Pilot. Darin steht auch, was wir messen, damit Sie sehen, ob es sich lohnt.
Brauchen wir dafür eigene IT-Fachleute?+
Nein. Wir bauen und betreiben das System. Von Ihrer Seite braucht es vor allem Menschen, die wissen, wie die Arbeit heute läuft.
Wo verliert Ihre Region die meiste Zeit mit Daten?
In einem Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wo das ist. Und wir rechnen Ihnen vor, was ein System davon übernehmen kann.